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您可以通过发送短信CXYE或余额到中国移动的官方客服热线来查询您的余额信息。具体操作步骤如下。

1、打开短信功能。

2、新建一条短信，输入查询余额的指令“CXYE”。

3、将短信发送到中国移动的官方客服热线，该号码取决于您的所在地，10086”。

4、稍等片刻，您将收到一条回复短信，其中包含您的余额信息。

查询短信可能会产生一定的费用，您也可以通过其他方式查询余额，如使用中国移动的官方APP、拨打客服热线、前往营业厅等。